La Mutualité Française Centre Atlantique recrute pour son siège social à Niort (79) un Technicien Informatique H/F pour compléter notre équipe.
· Prendre en charge l’ensemble des demandes d’interventions via un logiciel spécifique (GLPI) ;
· Assurer l’assistance logicielle de premier et deuxième niveau auprès des collègues utilisateurs ;
· Assurer le dépannage, le fonctionnement optimal et la maintenance quotidienne des postes informatiques et des périphériques ;
· Déployer, configurer, tester et inventorier les logiciels, les postes informatiques et les périphériques ;
· Lancer l’exécution des tâches d’exploitation et contrôler leur bon déroulement ;
· Gérer les connexions réseaux : brassage et entretien ;
· Tenir l’inventaire du parc informatique ;
· S’assurer de la bonne compréhension des collègues utilisateurs des procédures et des modes opératoires du SI ;
· Participer au déploiement et au maintien des installations téléphoniques ;
· Participer au déménagement et/ou réagencement des sites ;
· Rationaliser l’installation des postes informatiques et des périphériques à travers une gestion ergonomique et optimum.
Le profil recherché
- Issu d’une formation BAC+2/DUT/BTS ou encore Bac Pro dans les domaines du système informatique, du numérique, du réseau et des télécommunications,
Vous justifiez d’une expérience professionnelle de 3 à 5 ans en tant que Technicien Informatique - Permis B obligatoire.
Qualités requises
- Être à l’écoute des différents services et utilisateurs,
- S’adapter et communiquer avec des interlocuteurs différents,
- Avoir une vision globale du Système d’Information,
- Savoir gérer son temps et hiérarchiser les priorités,
- Travailler en équipe et savoir rendre compte,
- Être rigoureux(se), précis(e) et méthodique,
- Être curieux(se), se remettre en question et apprendre en permanence,
- Respecter et appliquer les procédures et les règles de sécurité du Système d’Information,
- Comprendre l’anglais technique.
Compétences requises
- Très bonnes connaissances des systèmes d’exploitation Windows,
- Capacité d’analyse et résolution des demandes et incidents de premier niveau,
- Capacité de transfert et suivi des demandes et incidents de niveau supérieur,
- Capacité d’intégration de nouveaux composants informatiques dans le Système d’Information.
Conditions du recrutement
- Poste à pourvoir en Contrat à durée indéterminée,
- Prise de poste : Dès que possible
- Temps de travail : temps plein 34 h 52 par semaine du Lundi au Vendredi
- Rémunération annuelle brute : à partir de 32 000 € et selon expérience
- Avantages sociaux : Mutuelle entreprise (prise en charge 90 % de l’employeur), Titres restaurant, CSE (Œuvres sociales notamment)