Assistante audioprothésiste (F/H)

Basée dans notre centre audio de La Rochelle, la personne recrutée aura pour missions, dans le respect du projet d’entreprise et du projet d’établissement :

Assistanat en audioprothèse

• Assurer l’entretien des appareils auditifs sous contrôle de l’audioprothésiste,
• Contrôler techniquement les appareils en vue d’identifier la panne,
• Poser les embouts, contrôler et expliquer la mise en place,
• Conseiller, informer et vendre les accessoires pour malentendants,
• Vérifier la livraison des appareils réparés,
• Assurer le fonctionnement du SAV et des commandes courantes

Administratif 

• Assurer l’accueil physique et téléphonique et la gestion des rendez-vous,
• Recevoir, vérifier et trier le courrier, classement et archivage,
• Assurer la saisie informatique des dossiers patients à partir du logiciel métier,
• Présenter les documents de caisse, assurer la relation avec le service comptabilité (gestion des factures, des bons de livraison),
• Assurer la relance des clients (renouvellement des prothèses, impayés),
• Gérer la logistique des colis des centres audios et les stocks,
• Veiller à la bonne tenue et présentation des centres audios.

Le profil recherché

• Vous êtes idéalement titulaire du Certificat d’Assistant en Audioprothèse ou titulaire d’un Bac professionnel ou BTS dans le secteur du secrétariat, de l’administration,
• Vous avez idéalement une expérience probante dans le secteur de l’audiologie,
• Vous possédez des qualités relationnelles, d’empathie et de rigueur,
• La connaissance du tiers payant serait un vrai plus,
• Vous savez utiliser des logiciels spécifiques liés au métier ainsi que les logiciels bureautiques,
• Vous avez une connaissance du vocabulaire technique lié à l’activité.

Conditions du recrutement

• Poste à pourvoir en Contrat à durée déterminée de 2 mois (remplacement maladie).
• Prise de poste : Dés que possible
• Schéma vaccinal complet obligatoire,
• Rémunération annuelle brute de base 21.000 €
• Temps de travail : temps plein base 35 heures sur 5 jours,
• Avantages sociaux : Titres restaurants, Mutuelle entreprise (prise en charge 90 % de l’employeur) et Comité social et économique (CE).